+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть оправу и линзы для оправы после покупики в украине

Установка линз в очки VPL 0W01 Для установки линз в эти очки нужен лишь актуальный рецепт от офтальмолога. Наши мастера устанавливают абсолютно любые линзы по вашему запросу: Essilor, Seiko, Zeiss, Rodenstock, Hoya и другие. Установка линз в любую оправу бесплатна, вы платите только за линзы. Детальнее об услуге установки линз у нас. Вы можете подобрать линзы по вашему рецепту в разделе подбора линз — обязательно пользуйтесь фильтрами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Линзы для очков , делают так !!!

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Как продавец должен правильно оформить возврат средств за возвращенный товар, если он не применяет РРО? А что на практике? Согласно статьям 8 и 9 Закона о защите прав потребителей, покупатели имеют право возвратить товар как ненадлежащего в случае выявления существенных недостатков , так и надлежащего качества в случае, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам и его можно возвратить.

Отметим, что в соответствии с п. К заявлению следует приложить расчетный документ если расчеты проводились через РРО — кассовый чек , подтверждающий оплату товара ч. На основании этих документов продавец сможет законно вернуть покупателю деньги и получить от него товар.

Если товар, который возвращают из-за ненадлежащего качества, находится на гарантии, к заявлению прилагают еще и техпаспорт или документ, его заменяющий например, гарантийный талон, товарный чек с указанием гарантийного срока обслуживания , с отметкой о дате продажи ч. Заявление на возврат средств за некачественный товар, согласно п.

Один экземпляр возвращают покупателю с отметкой о дате принятия и указанием фамилии, инициалов и должности работника, принявшего заявление.

Второй экземпляр заявления остается у продавца. Если товар был куплен с помощью платежной карточки и клиент желает, чтобы средства за возвращенный товар ему зачислили на его карточный счет, в заявлении нужно прописать реквизиты такого счета.

Конечно, покупатель, оплативший товар банковской платежной карточкой, имеет право получить за возвращенный товар и наличные. Вовсе не обязательно, чтобы средства зачислялись ему на карточку. Как требует п. В случае если продавец выплачивает покупателю денежные средства за возвращенный товар в сумме свыше грн.

На сегодняшний день нормативно утвержденной формы акта выдачи денежных средств нет. Но его обязательные реквизиты все же определены п. Согласно п. Если бухгалтерии нет, такие документы подклеивают на последней странице КУРО. Как вернуть покупателю денежные средства за товар при использовании РРО?

Под расчетной операцией понимают принятие от покупателя наличности, платежных карточек по месту реализации товаров услуг или выдачу наличных средств за возвращенный покупателем товар неоказанную услугу , а в случае применения платежной карточки — оформление соответствующего расчетного документа по оплате в безналичной форме товара услуги банком покупателя или, в случае возвращения товара отказы от услуги , оформления расчетных документов относительно перечисления средств в банк покупателя ст.

Поэтому выдача наличных средств за возвращенный товар — это и есть расчетная операция, а следовательно, во время ее проведения следует применять РРО. Но этот вариант мы не рассматриваем. Именно возвращение средств через кассовый аппарат зависит от технических особенностей такого РРО п.

Поэтому следует выделять два варианта оформления расчетной операции: Этот вариант может подойти тем, у кого алгоритм работы РРО обеспечивает отдельное накопление в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов.

После проведения расчетной операции распечатайте на РРО фискальный кассовый чек выдачи денежных средств ф. Такой вариант следует использовать в случаях, когда РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов.

И здесь следует выдать покупателю фискальный чек, которым оформлена операция. Случается, что для выплаты покупателю денежных средств за возвращенный товар не хватает наличности в ящике РРО. В таком случае советуем: При этом кассир основной кассы на выдаваемую им сумму должен выписать РКО, а операционист РРО во время получения такой наличности в ящик кассового аппарата должен сделать служебное внесение на сумму полученных средств; — или воспользоваться нормами ч.

Дополнительно вспомним о заполнении Книги учета расчетных операций далее — КУРО при возврате денежных средств за товары. Так, в графе 8 р. Но если фискальный отчетный чек содержит данные об операциях служебного внесения и выдачи, графы 3 и 4 р.

При этом суммы возвращенных средств графа 8 р. И еще не нужно соответственно уменьшать показатели в графах 6 и 7 р. Также по желанию СХ в графах 5 — 8 раздела 2 КУРО можно вводить дополнительные графы для указания сумм расчетов, суммы НДС и выданных при возврате товара денежных средств, которые получены выданы с использованием платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т.

При покупке детских подгузников не обратили внимание на размер. Когда же вернулись в супермаркет для обмена упаковки подгузников на другие большего размера, продавец отказал, объясняя это тем, что это товары для младенцев и они не подлежат обмену, хотя упаковка была не повреждена и имелся чек.

Правомерны ли действия продавца? Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату , утвержден постановлением КМУ от В соответствии с указанным Перечнем, не подлежат обмену возврату товары для младенцев пеленки, соски, бутылки для кормления и т.

Но обращаем внимание на то, что законодательством на сегодняшний день не определено, какого возраста ребенка считать младенцем, и, соответственно, законодательство не дает четкого ответа, какие товары для младенцев считать не подлежащими обмену возврату.

В этом случае можем обратиться к вопросу возрастной периодизации, которая принята в психологии и педагогике. Так, в соответствии с возрастной периодизацией психолога В.

Крутецкого, новорожденным ребенок является до 10 дней; младенцем — до 1 года; года — это ранний детский возраст; преддошкольный период — лет.

Общепринято считать младенцем ребенка до 1 года. Исходя из приведенного усматривается, что не подлежат обмену возврату товары надлежащего качества для ребенка до 1 года. Приобретен товар ненадлежащего качества. При возврате товара неповрежденного, со всеми этикетками и при наличии чека в супермаркете выдвинули требование предъявить паспорт и идентификационный код.

Правомерные ли действия администрации супермаркета? В соответствии с п. Следовательно, в соответствии с законодательством, покупатель должен предъявить: Расчетный документ в данном случае чек ; Технический или другой документ, его заменяющий, относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок.

Закон о защите прав потребителей не содержит требований о предъявлении паспорта или идентификационного кода, потому требование администрации дополнительно предъявить документы, которые не предусмотрены законом, является противоправным.

При покупке стиральной машины был дополнительно оформлен договор на 2 года сервисного обслуживания, за что уплачена определенная сумма денежных средств. Однако после покупки мы узнали, что на стиральные машины другой торговой марки есть 3 года бесплатного сервисного обслуживания, но эту информацию продавец нам не сообщил.

Можно ли расторгнуть договор сервисного обслуживания и требовать возврата денег? Согласно ст. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара. Существенным является такое нарушение стороной договора, когда в результате нанесенной этим вреда вторая сторона в значительной мере лишается того, на что она рассчитывала при заключении договора.

Существенным нарушениям можно считать несоблюдение продавцом ст. В случае если судом будет установлено, что продавец нарушил нормы закона, то на основании ГКУ у покупателя есть право на возмещение убытков и морального ущерба.

Также покупатель имеет право на возмещение ущерба на основании ст. Следовательно, покупатель может обратиться в суд и требовать расторжения договора и возмещения убытков, также потребитель может обратиться за помощью в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в области.

В супермаркете был приобретен крем, однако при осмотре дома упаковки выяснилось, что тюбик поврежден. На следующий день покупатель решил вернуть приобретенный крем, однако в супермаркете отказались поменять товар, поскольку это не предусмотрено законодательством и крем не относится к товарам, подлежащим обмену.

Правильны ли действия супермаркета и как добиться обмена некачественного товара? В соответствии с ч. Статья 8 Закона предусматривает, что продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования. При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению.

Таким образом, представитель администрации супермаркета обязан был сразу же при обращении покупателя поменять крем на аналогичный в неповрежденной упаковке конечно же, при наличии чека, подтверждающего факт покупки товара в данном заведении торговли.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату , утвержден Постановлением КМУ от Однако указанный перечень определяет только товары надлежащего качества, которые потребитель не имеет права вернуть, если они по тем или иным причинам ему не подошли. Товары же ненадлежащего качества подлежат безусловному обмену возврату по требованию потребителя.

В случае если права потребителя нарушены, можно пожаловаться на незаконные действия в орган защиты прав потребителей или же в суд. На распродаже в конце весны потребителем были приобретены зимние сапоги.

Однако во время их эксплуатации в начале нового зимнего сезона обувь порвалась. Принеся товар обратно в магазин с требованием о возврате денежных средств, потребитель получил отказ. Отказ был аргументирован тем, что гарантийный срок на обувь составляет один месяц со дня приобретения, а следовательно он давно уже прошел.

Имеет ли потребитель право на возврат денежных средств? Представители администрации магазина в данной ситуации неправы, а потребитель имеет право на возврат денежных средств за некачественный товар.

Обоснуем эту ситуацию. Зимние сапоги являются сезонным товаром, и гарантийный срок на них начинает считаться не с момента покупки, а с начала сезона, а именно с 15 ноября см.

Поэтому потребитель может требовать или замены товара, или расторжения договора и возврата денег на основании ст. Обратите внимание на то, что при расторжении договора расчеты с потребителем: Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора — в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней.

Через Интернет был заказан авиабилет, но курьер опоздал с доставкой, поэтому потребитель опоздал на рейс. Есть ли возможность защитить права потребителя в таком случае? Гарантийные обязательства действуют и при выполнении исполнителем работ и оказании услуг.

При наличии в работах услугах существенных отклонений от условий договора или других существенных недостатков потребитель имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков.

Итак, видим, что из-за опоздания курьера возник существенный недостаток потеря времени , который не может быть устранен, а следовательно покупатель билета имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков.

При замене линз в оптике была повреждена оправа. Имеет ли право заказчик на возмещение нанесенных убытков или замену поврежденной оправы? В сложившейся ситуации, в соответствии с ч.

Поэтому в данной ситуации можно порекомендовать обратиться с письменной жалобой, в которой выдвинуть требование к оптике о возмещении убытков, причиненных порчей вещи, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. В то же время потребитель имеет право обратиться с соответствующей жалобой в орган защиты прав потребителей.

Как экономить на очках

Как продавец должен правильно оформить возврат средств за возвращенный товар, если он не применяет РРО? А что на практике? Согласно статьям 8 и 9 Закона о защите прав потребителей, покупатели имеют право возвратить товар как ненадлежащего в случае выявления существенных недостатков , так и надлежащего качества в случае, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам и его можно возвратить. Отметим, что в соответствии с п.

В таких случаях магазин обязан принять неподошедший товар и вернуть деньги на После обработки очков одним из этих средств, полируйте их мягкой дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в Лучший ремонт очков и оправ в Киеве - купить очки оптика линзы.

Очки оправа Wayfarer ретро без линз Зеленые Bananahall (bnnhll4140)

Очки и компьютер Очки и компьютер Про существование специальных очков для работы за компьютером, наверное, слышали все. Вся правда об очках для чтения Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Так что, проблем с отказом от приобретенных солнцезащитных очков возникнуть не должно. Скажите, возможен ли возврат солнечных очков в магазин? Учет в аптеке Нередко в аптеке открывают отдел оптики и даже кабинет офтальмолога. При этом порядок ведения учета и налогообложения таких видов деятельности, как продажа готовых очков и оправ, а также платные услуги врача-офтальмолога проверка зрения, выписка рецептов на очки и др. Разобраться в них поможет наш материал. Продажа готовых очков, оправ и контактных линз Если в аптеке продаются только готовые очки, а также оправы и контактные линзы, фактически имеет место розничная торговля покупными товарами. Поэтому если местными властями розничная торговля переведена на ЕНВД, то такие операции будут подпадать под действие данного режима.

От капли застывшего стекла до современных очков

Сумма накапливается год или без ограничений по времени? Если вы хотите отполировать царапины на линзах, то такой услуги у нас нет. Часто задаваемые вопросы про очки Изготовление очков за 30 минут Гарантия от производителя Центр помощи клиентам My-Optika Мы гордимся тем, что каждый клиент получает в нашем магазине эксклюзивный сервис и удовлетворение от покупки так как мы гарантируем высокое качестве наших товаров: Независимо от того, являетесь ли вы новым клиентом или постоянным, Центр помощи клиентам My-Optika может подсказать ответы на вопросы, которые Вас интересуют.

Нужно ли платить за заказ заранее?

Можно ли вернуть очки если не подошла оправа

Очки Seiko T на людях Все фото кликабельны Все права на эти фотографии принадлежат магазину Optika. UA и защищены законом об авторском праве. Использование этих фото на других сайтах запрещено. Очки похожие на T Установка линз в очки T Для установки линз в эти очки нужен лишь актуальный рецепт от офтальмолога. Наши мастера устанавливают абсолютно любые линзы по вашему запросу:

Какова гарантия на оправы

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

Полагаю, что данная статья будет интересна как профессионалам в сфере . Чаще всего встречается компромисс — при условии покупки чего-либо щелевую лампу производства Украина — (70 тыс. руб.). Крупнейший по производству оправ и линз в СССР Изюмский оптико-механический завод после.

Меняют ли готовые очки

Могу ли я отказаться от очков и вернуть деньги Как вернуть деньги за очки на заказ с защитойй прав потребителе Нужно ли платить за заказ заранее? Если сумма покупки будет менее 10 р. Я проживаю не в Москве. Как мне вернуть деньги за не подошедшие очки после примерки?

Как сдать очки, если не подходит оправа?

UA и защищены законом об авторском праве. Использование этих фото на других сайтах запрещено. Очки похожие на RB только в других цветах Установка линз в очки R B Для установки линз в эти очки нужен лишь актуальный рецепт от офтальмолога. Наши мастера устанавливают абсолютно любые линзы по вашему запросу: Essilor, Seiko, Zeiss, Rodenstock, Hoya и другие. Установка линз в любую оправу бесплатна, вы платите только за линзы.

UA и защищены законом об авторском праве. Использование этих фото на других сайтах запрещено.

Можно ли вернуть очки в оптику? Покупки в DM Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа. В магазине способны восстановить чек, если вы хотя бы приблизительно помните дату. Важно только соблюдать двухнедельный срок. Товар не должен иметь следов использования, нужно сохранить все бирки, этикетки, упаковку и возвратить его в магазин в таком виде, в каком вы его получили.

FAQ Как и где я могу примерить очки? Нижняя Сыромятническая 10, c. Контакты интернет-магазина Antioptika.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Трифон

    Аха шутка зашла про третью мировую

  2. Флора

    Тарас от тепла можна отказаться за взятку дают добро на автономку,при этом за стояк заставляют платить котельне что само по себе нарушение, и еще на сайте нкреп есть информация о том что по разным городам завышены тарифы на тепло,как правильно сделать перерасчет?и что делать если не хотят делать перерасчет?

  3. Федосья

    Добрый день, если увидите подскажите, почему я ,как пенсионер, должен платить НДС за свет воду и тд. Спасибо

  4. deoscigab

    Статьи не совокупаются статьи присоединяются. А в общей части ук рф есть понятие совокупности поеступлений, а не статей.

  5. Евстафий

    С помощью тибетских монахов, а так же самого Лама, снижаем расход топлива на 10 120%. По методу Довженко снижаем, а в некоторых случаях и вовсе устраняем жор масла.